Wat is eBay?

is een wereldwijde online handelsplaats. Een plaats waar kopers en verkopers vrijwel alles kunnen verhandelen. eBay is niet alleen een veiling want er zijn ook duizenden winkels waar je producten tegen een vaste prijs kunt kopen.

Hoe werkt eBay?

Een verkoper biedt een object aan op eBay. Dat kan van alles zijn: een ballroomjurk, een paar dansschoenen, een cd of een muziekinstrument. De verkoper kan nu 2 dingen doen:
  • het product een minimum prijs geven en erop laten bieden (een veiling).
  • het product een vaste prijs geven, dit heet 'Nu Kopen'.

    Bij een veiling begint het bieden bij een prijs die door de verkoper is opgegeven. De veiling blijft een bepaald aantal dagen actief op eBay. Geïnteresseerden brengen vervolgens een bod uit op het object. Als de aanbieding afloopt, wint degene die het hoogste bod heeft uitgebracht het object.
    Bij aanbiedingen met een vaste prijs (dit heet Nu kopen), krijgt de eerste koper die bereid is de prijs van de verkoper te betalen, het object.

    Kopen en verkopen op eBay is leuk, maar ook heel gemakkelijk. En je weet van tevoren nooit wat je tegenkomt, dat maakt het extra spannend.



    Om te beginnen kun je luisteren naar een rondleiding die is ingesproken door een Nederlands sprekend persoon waarin wordt aangegeven hoe je je bij eBay kunt inschrijven en hoe je kunt bieden en kopen.

    Hoe betaal ik mijn aankoop?

    Je kunt op eBay op verschillende manieren betalen, maar soms accepteren de verkopers niet alle betalingsmethodes. De methodes om te betalen zijn:
  • Contant, dit betekent dat je naar de verkoper moet, of hij naar jou. Lastig als je naar het buitenland moet......
  • Rembours, je betaalt aan de postbode als het bij je bezorgd wordt. Veilig want je weet zeker dat je je product hebt....
  • Cheque, je stuurt de verkoper en cheque. Deze methode is eigenlijk achterhaald door het electronisch bankieren......
  • Overschrijving, je maakt het bedrag over via bank of giro. Let op bijkomende kosten naar het buitenland.......
  • Creditcard, handig voor grote bedragen omdat aankopen verzekerd zijn. Let op bijkomende kosten........
  • Paypal, de internationale virtuele bankrekening met miljoenen gebruikers. Meer informatie over Paypal.......



    Is eBay veilig?

    Ja, kopen op eBay is veilig, ook als de verkoper van de producten in een ander land woont. De veiligheidsregels gelden voor alle kopers en verkopers over de hele wereld.

    De eBay-gemeenschap houdt vast aan waarden als open communicatie en eerlijkheid, en de overgrote meerderheid van kopers en verkopers bij eBay is betrouwbaar. Verder biedt eBay je bij elke koop of verkoop diverse vormen van bescherming:

    Je kunt de "reputatie" of de manier van zakendoen van elk eBay-lid direct controleren. Voordat je op een object biedt of het koopt, kun je het feedbackprofiel van de verkoper controleren door op het nummer naast de gebruikersnaam te klikken of naar de pagina Feedbackgegevens van een lid bekijken te gaan. Ook verkopers zullen soms het feedbackprofiel van een bieder of koper bekijken, om te zien hoe betrouwbaar deze in het verleden is geweest.

    Elke officiële eBay-transactie wordt zonder bijkomende kosten gedekt door de regeling voor kopersbescherming. Als je voor een object hebt betaald en dit nooit hebt ontvangen (of wel ontving maar dit minder waard bleek dan in de beschrijving), betaalt eBay kopers tot EUR 230 terug, minus EUR 28 om de verwerkingskosten te betalen.

    eBay-veiligheid is een uitgebreid veiligheidsprogramma van eBay, dat is opgezet om gebruikers te beschermen. Het gebeurt niet vaak, maar soms komt bij eBay misbruik van vertrouwen voor. In dergelijke gevallen treedt eBay-veiligheid in werking om kwesties inzake fraude, handelsvergrijpen en illegale aanbieding van objecten te helpen oplossen.



    Meer informatie over veilig betalen op internet